Máte problém se zbožím od nás?
Velmi nás to mrzí, ale nebojte se ... Vše brzy vyřešíme. Zboží zašlete na adresu Telefonet, Litevská 1174/8, Vršovice, 100 00 Praha 10. Na provedení odstoupení máme 2 týdny, ale běžně celý proces stíháme v řádu dnů. Reklamace se snažíme řešit co nejdříve, pokud nebude nutné čekat na náhradní díl, stihneme ji také dříve než za maximálních 30 dnů.
Upozornění
Zboží zasílejte výhradně prostřednictvím České Pošty. Děkujeme za pochopení.
Řešení sporů online
Pro řešení sporů online pokračujte na odkaz: https://ec.europa.eu/consumers/odr/